ツァイガルニク効果という。人は、完了していない課題ほどよく覚えているという現象のこと。

もととなる実験がされたのは100年近く前だから、古典的理論だ。先に紹介した「不便益」の仲谷善雄教授は、これを最新の観光地アプリ研究で活かしている。「見逃して悔しい」と思ってもらう方がリピーターにつながると。

ビジネス現場では、「続きはウェブで」的なすべてを伝えない広告手法で応用されているし、じらす恋愛テクニックとして語られることも多い。教育で活かせないかという研究もされている。

100年近く古びなかったということは、再検証に耐えているということ。比較的新しいところでは、常磐大学の伊藤昌子教授による「の」の研究がおもしろい。
願いを伝える文、たとえば「里を訪ねたい」がある。この文末に「の」をつけて「里を訪ねたいの」とする。これだけで、思い出してもらえる確率が高まるのだ。
最後に「の」が入るだけで、単なる願望を伝えただけでなく、相手に何か求めるようなニュアンスが加わる。「里を訪ねたい」だけなら「ふーん」で終わるかもしれないところ、「里を訪ねたいの」と言われると「えっと、いつにしようか」なんて返さなきゃいけない気になる。
それが願望文への未完了感を生んで、記憶にとどまるのではないかと。

欠けた自分を探しに出る『ぼくを探しに』という絵本があった。考えてみれば人は、何かを満たそうという思いに突き動かされて、日々を送っているのかもしれない。
「の」に返答するような小さなステップでもいい。それを重ねることで、本年、少しでもあなたの未来が開かれていきますように。
未完了の明日に、おめでとう。